Parlaci dei tuoi obiettivi di business e ti
contatteremo entro un giorno lavorativo.

SICUREZZA

Tutte le informazioni personali inviate sono criptate e protette da comodo

SECURITY

Garanzia di rimborso al 100%

La massima soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità; pertanto, rimborseremo tutti i tuoi soldi indietro se non soddisfa le tue aspettative.

Accordo di non divulgazione

Rispettiamo le informazioni riservate dei nostri clienti; pertanto, firmiamo un accordo di non divulgazione prima di ogni progetto.

Supporto gratuito di 60 giorni

Ci prendiamo cura dei nostri clienti anche dopo la consegna finale del progetto, fornendo loro un supporto tecnico gratuito per 60 giorni.

Supporto e manutenzione

Nel mondo di oggi se lasci che il tuo sito web coli a picco, metti a rischio la tua attività. Iflexion lo mantiene a galla fornendo servizi a ciclo completo di assistenza clienti.

Consulenza gratuita
Maintenace and Support

Noi ti aiutiamo ad affrontare con successo tutte le maggiori sfide di manutenzione e supporto

Noi crediamo che l’assistenza e la manutenzione professionale rappresenti il giusto modo per ridurre il costo totale di proprietà del software di sistema e per assicurare utili miglioramenti e passaggi di ottimizzazione.Ciò non riguarda solo la disponibilità di singole unità e moduli, bensì riguarda il fatto di fare in modo che l’intera infrastruttura informatica sia economica e che funzioni fluidamente e affidabilmente.

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Migrazione di sistema operativo e server

Qualche volta i sistemi operativi e i server non rendono il massimo. Gli specialisti di manutenzione ed assistenza di Iflexion possono spostare il prodotto su un altro sistema operativo o server per aumentare la performance dei risultati.

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Manutenzione per soluzioni di terze parti

OG Web Solutions estende la durata vitale di software di terze parti ben oltre la dichiarazione di scadenza e ti aiuta a ridurre il costo totale di proprietà e a generare un maggiore guadagno sui tuoi investimenti informatici, mentre continua a fornire i servizi esemplari che i tuoi clienti meritano.

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Distribuzione e personalizzazione dei sistemi di tracciamento di errori e compiti

Tenendo in considerazione la segnalazione e l’identificazione di difetti, gli specialisti di OG Web solutions possono rilasciare e personalizzare sistemi di tracciamento di errori e compiti, al fine di garantire un riconoscimento, un processamento e una segnalazione veloce dei problemi.

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Manutenzione del software e assistenza preventiva

Il nostro approccio di prevenzione ci consente di avvisare il cliente se un backup è necessario, di prevenire attacchi di hacker e di prevedere altri problemi tecnici che possono colpire la tua attività.

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Miglioramento dell’applicazione

I nostri ingegneri dell’assistenza revisionano lo stato attuale di un’applicazione, analizzano le sue performance e i possibili errori, e calcolano i piani di miglioramento per assicurare una migliore funzionalità dei prodotti di rete.

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Monitoraggio della disponibilità e della performance

Aumenta i tassi di vendita e di fiducia mostrando l’esperienza che i tuoi clienti hanno avuto con la tua azienda.

Consulenza gratuita

Acquisizione di applicazioni di terze parti

OG Web Solutions effettua acquisizioni complete e manutenzione di applicazioni di terze parti.

1

Trasferimento

  • Solida conoscenza per il trasferimento dall’attuale team informatico ad OG Web Solutions
  • Revisione dell’architettura e del codice
  • Revisione della documentazione relativa
  • Test delle funzioni e della performance, e analisi dei risultati
2

Attività di riparazione

  • Hotfix
  • Messa a punto della performance
  • Rifornimento della documentazione mancante
  • Pianificazione dei miglioramenti
3

Assistenza e manutenzione

  • Servizio clienti online e servizio di assistenza
  • Aggiornamenti pianificati e su richiesta
  • Tracciamento dei problemi e rimozione delle cause
  • Backup e recupero

Crea il giusto compromesso tra sviluppo emessa in produzione

Noi diamo molta importanza al valore della cooperazione tra sviluppo e messa in produzione quando offriamo i servizi di assistenza. Mediante la creazione di un flusso di lavoro collaborativo di DevOps e l’intrecciamento delle tecniche agile con le attività di assistenza, noi ti aiutiamo a far funzionare e ad evolvere il tuo software resistente su larga scala e ad accelerare i suoi tempi di rilascio, aumentando quindi il tuo ritorno d’investimento. Iflexion fornisce alla tua attività un’abilità per affrontare più cambiamenti con facilità e a godere dei seguenti benefici dell’assistenza clienti orientata alla DevOps:

  • Team multi funzionali
  • Sviluppo e messa in produzione affiancati
  • Consegna continua
  • Minore tempo medio per il recupero